如遇到火災報警控制器發(fā)出報警應按如下流程處理：

1、接到火災報警系統(tǒng)報警或信號時，首先記錄下相關報警信息，通過火災報警控制器的部位指示，相關人員攜帶對講機等通信設備到現(xiàn)場進行確認。

2、在控制器上按下消音鍵，做好相關記錄，撒下報警器上自己打印的報名信息紙片，并保留存好。

3、現(xiàn)場到達報警點確認情況后， 如未發(fā)生火災視為誤報，查明誤報原因并對火災報警控制器進行手動復位（按下“復位”操作按鈕后，出現(xiàn)輸入密碼框此時按四下向右方向鍵即可），并做好記錄。

4、到達報警地點確認情況后，如發(fā)生火災，切莫驚慌，應立即通知控制室值班人員，并利用現(xiàn)場就近的滅火器材進行初期滅火；控制室值班人員接到火情確認后立即通知相關人員趕赴現(xiàn)場進行滅火，并報告安環(huán)部及公司領導。

 5、如果現(xiàn)場反饋火情無法控制，應先請示公司領導，及時撥打“119”電話報警（報警時必須明確告知起火單位、起火地點、起火原因及起火地點是否有易燃易爆物品及聯(lián)系電話），向部門求援，進行現(xiàn)場滅火。

 6、情況處理完畢后，應將火災報警控制器進行復位，認真做好記錄。